Sr. Mario de Arriaga Rodriguez - España

  • Group: 2 personas
  • Nombre del viaje: El encanto de Vietnam
  • Fecha: 9/3/2017 - 28/3/2017
 
Asiatica Travel me diseñó un viaje en privado para dos personas de 20 días por Viet Nam y Camboya y la experiencia no ha podido ser mejor. Recomiendo esta agencia local si quieres realizar un un viaje sin contratiempos. Contacte por internet debido a lo completa y confiable que me pareció su pagina web (también diseñada para hablantes hispanos). Me gusto uno de los itinerarios de la pagina "Encanto de Viet Nam" y con rapidez, conocimiento del terreno y eficacia fueron incorporando mejoras al recorrido hasta adaptarlo completamente a mis sugerencias. Mostraron gran flexibilidad en el diseño del recorrido como en la categoría de los hoteles. La Sra. Trinh Tuyet Nhung fue la consultora de viaje que me atendió en un perfecto castellano y, como he dicho anteriormente, modificó hasta en cinco ocasiones el itinerario hasta quedar a mi plena satisfacción. Poco antes de empezar el viaje se puso en contacto la Sra. Phuong Nguyen Kim del departamento de atención al cliente (también en perfecto castellano) para facilitarme teléfonos y direcciones de contacto para el caso de necesitar cualquier cosa durante el viaje. Ademas, durante el recorrido se puso varias veces en contacto para verificar que todo estaba bajo control y resolver cualquier pequeño problema que hubiera surgido. Esta circunstancia nos dio mucha seguridad durante el recorrido. La puntualidad y servicio de conductores y guías, excelente (en especial Khoi en Saigon y Vhin en Hanoi), los coches limpios y en muy buen estado y todo realizado perfecto. Es de destacar las ganas de agradar y espíritu de servicio del personal de esta agencia de las que muchas deberían aprender.
 
Me ha gustado mucho Viet Nam sobre todo su naturaleza y la calidez de su gente siempre dispuesta a ayudarte. La Bahía de Halong, Trang An, la ciudadela de Hue y la magia de Hoi An son lugares a destacar. De Camboya, solo decir que los Templos de Angkor son imperdibles. 
 
En resumen, países muy recomendables para visitar y Agencia de Viajes seria y eficaz.
 
Fuente: https://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g293924-d6105895-r471883846-Asiatica_Travel-Hanoi.html#REVIEWS

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