Sra. Silvia Hinojal López - España

  • Group: 5 personas
  • Nombre del viaje: Indochina Inolvidable
  • Fecha: 01/08/2015 - 19/08/2015
Escribe al Sra. Silvia Hinojal López
  • s.hinojal@...
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Hola Luna!
Agradecerte todo tu buen trabajo para con nosotros.
No te he escrito antes porque hemos estado a la vuelta yendo al hospital para mi cuñada y al final la tienen que operar de la muñeca. 
Decirte que nos gusto mucho el viaje y paso a indicarte nuestras impresiones:
- hotel grand Saigón 
   Muy bueno tanto por situación en la ciudad como por hotel.
- visita a los túneles muy interesante.
- guía Jaime bien y el chofer muy bien 
- guía de Camboya y chofer  bastante bien. El guía nos planteó un cambio que aceptamos pero el día que cogiamos el avión nos dijo que nos dejaba la mañana libre y le dijimos que nosotros no queríamos y al final accedió y llegamos a un acuerdo para ver el templo que nos correspondía en el programa.
- hotel de Laos.
   Estaba bien y cerca del centro.
- guía y chofer bien
- aquí recuerda que con coger el vuelo de las 17,10 h para Hanoi es mejor que el siguiente porque sobra tiempo en luang prabang
- hotel de Hanoi estaba bien pero no excepcional
- guía y chofer muy bien.
El guía era el que mejor hablaba español y el mejor guía de todos. Muy pendiente de nosotros, nos acompañaba a todo incluso a facturar las maletas, muy atento, muy amable y explicando muchas cosas.
El chofer muy profesional pues a la vuelta de Halong para ir a coger el vuelo a Hue nos pillo un accidente con un atasco enorme y el busco una ruta alternativa para que pudiéramos llegar a tiempo a coger el vuelo y el hombre estaba preocupado por si no lo cogiamos. Gracias a sus recursos llegamos a poder coger el vuelo.
- barco en Halong.
Paradise Cruise muy buenos y además tuvimos la suerte de que nos pusieron en un barco privilegio. Memorable.
- Hotel mai chau
Muy bonita la ubicación y muy bonito el resort. Además fueron muy amables con el accidente de mi cuñada.
- hotel esmeralda.
Muy buen hotel 
- hotel Palm garden en Hoi An 
Muy buen hotel y gracias a tu intervención finalmente nos solucionaron el tema de las habitaciones. Buena comida en el hotel.
- guía y chofer en Hue y Hoi An bien
 
Decirte que hemos quedado encantados con vuestra agencia, por seriedad y profesionalidad y buena relación calidad-precio y sobre todo hemos quedado encantados con tu trabajo como consultora. Has sabido ofrecernos un viaje a medida para nuestra familia y has estado pendiente siempre de nosotros contrastando que todo fuera bien.
Muchas gracias Luna por tu buen trabajo, por tu profesionalidad y por ser tan encantadora.
 
Me gustaría me indicaras si vuestra agencia organiza también otros destinos de Asia, y si fuera así ya me indicas cuales para próximos viajes.
 
Por supuesto recomendáremos vuestra agencia a nuestros amigos con plena garantía de satisfacción.
 
Un cariñoso abrazo,
 
 
Silvia Hinojal

 

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